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# Conéctate a tu Tikee con Bluetooth

# ¿Cómo conectar tu Tikee vía Bluetooth desde la aplicación móvil Tikee Remote?

Para conectarte a tu Tikee vía Bluetooth por primera vez, primero tendrás que crear una cuenta en [myTikee](https://my.tikee.io/signup) y descargar la aplicación móvil Tikee Remote en tu teléfono (disponible en [the Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.enlapsco.trcone) y [the App Store](https://apps.apple.com/us/app/enlaps-tikee-remote/id1231389810)).

1. Enciende tu Tikee pulsando el botón izquierdo del panel trasero.

2. Activa el Bluetooth y la geolocalización en tu teléfono y abre la aplicación Tikee Remote.
Si aún no lo has hecho, conéctate a tu cuenta myTikee en la aplicación móvil (con las mismas credenciales que utilizas en [myTikee](https://my.tikee.io)) o crea una cuenta.

3. Pulsa el Tikee para buscar Tikees a tu alrededor, luego selecciona el número de serie de tu Tikee (disponible en la etiqueta debajo del Tikee).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/91f9623e3f158800/tikee-scansmall_btlwaa.png)

Cuando la conexión Bluetooth se haya realizado correctamente, accederás a la página Tikee de la aplicación móvil.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/91f9623e3f158800/tikeesmall_1uk9mev.jpg)

# ¿Qué hacer si no puedes conectar tu Tikee en Bluetooth a tu teléfono o tableta?

| El alcance máximo del Bluetooth es de 25 metros.

| Después de 30 minutos de inactividad (sin ninguna interacción / conexión / disparo en curso o previsto), la cámara Tikee se apaga y ya no es visible en Bluetooth. Entonces es necesario volver a encenderla manualmente pulsando el botón izquierdo del panel trasero.

1. Comprueba primero los siguientes puntos

* Las características de tu móvil / tableta son compatibles: Bluetooth 4.1 y Android 6.0 mínimo o iOS 10 mínimo.
* El Bluetooth de tu móvil está activado y tu dispositivo es visible.
* La geolocalización de tu móvil está activada.
* Tu aplicación móvil Tikee Remote está actualizada.

2. Desenlaza tu Tikee (ej: T-123456) desde los ajustes Bluetooth de tu teléfono.

3. Cierra y vuelve a iniciar la aplicación móvil una vez activado el Bluetooth.

4. Si es necesario, cierra la sesión de tu cuenta y vuelve a iniciarla.

En algunos móviles, puede aparecer una notificación en el fondo de la pantalla. En este caso, no olvide confirmarla.

${color}[#969696](*Traducido con )${color}[#969696](Deepl.com*)