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# Comptes enlaps.io et my.Tikee.io

# Différence entre votre compte shop.enlaps.io et votre compte my.tikee.io

Vos comptes **shop.enlaps.io** et **my.tikee.io** sont totalement indépendants.  
Ils n’utilisent pas le même mode de connexion et ne donnent pas accès aux mêmes informations.

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# 🛒 Compte eShop (shop.enlaps.io)

Le compte eShop sert uniquement pour vos achats de produits Enlaps.

Vous pouvez :
* Acheter des caméras, accessoires et packs,
* Suivre vos commandes,
* Télécharger les factures liées **aux achats de produits**,
* Consulter le comparatif des abonnements myTikee.

Connexion :
* Vous saisissez votre **adresse email**,  
* Puis vous recevez un **code de connexion** dans votre boîte mail,  
* Aucun mot de passe n’est utilisé.

||| Important :
* les abonnements myTikee ne s’achètent pas sur l’eShop,
* les factures d’abonnement ne sont pas disponibles sur l’eShop mais sur myTikee.

Accès : https://shop.enlaps.io/

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# ☁️ Compte myTikee (my.tikee.io)

Le compte myTikee vous permet d’utiliser vos caméras et vos services cloud.

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## 🔐 Connexion au compte myTikee

Connexion :
* Utilisez votre **email + mot de passe**.

Accès : https://my.tikee.io/login

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## 💳 Achat des licences, abonnements & factures

Depuis votre compte myTikee, vous pouvez :

* Acheter vos abonnements **myTikee** ${color}[#14B835](Capture) ou **myTikee** ${color}[#0634EA](Monitor)
* Ajouter ou supprimer des licences,
* Choisir votre facturation **mensuelle ou annuelle**,
* Télécharger vos **factures d’abonnement**,
* Gérer vos moyens de paiement.

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## 📡 Monitoring & gestion des caméras

Depuis votre compte myTikee, vous pouvez :

* Connecter et appairer vos caméras Tikee,
* Piloter vos prises de vue à distance,
* Superviser vos projets,
* Visualiser vos images et vos timelapses,
* Suivre l’état de vos caméras,
* Gérer vos caméras IP externes si vous en utilisez.

|| Toutes les fonctions de prise de vue, supervision et gestion des contenus se font exclusivement depuis myTikee.

# Résumé rapide 

* **eShop** : achats produits, factures produits, connexion via email + code. 
* **myTikee** : gestion des caméras, projets, abonnements et factures d’abonnement.


