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# Associare/dissociare il Tikee


# Come associare il proprio Tikee all’account myTikee?

*L’associazione si effettua esclusivamente dall’app mobile Tikee Remote.*

1. Accendere il proprio Tikee e [connettersi via Bluetooth](https://help.enlaps.io/it/article/connessione-bluetooth-al-tikee-sar2p5/) al Tikee dall’app mobile Tikee Remote.

Il Tikee è associato al tuo account myTikee non appena la connessione Bluetooth è avvenuta con successo e sei sulla pagina Tikee dell'app mobile.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/91f9623e3f158800/tikeesmall_klscak.jpg)

Puoi verificarlo dalla tua Dashboard Tikee su [myTikee](https://my.tikee.io/tikees). Il numero di serie del tuo Tikee dovrebbe apparire nel tuo account.

# Come dissociare il proprio Tikee dall’account myTikee?

*È possibile dissociare il Tikee esclusivamente dall’app mobile Tikee Remote.*

|| Nota: il Tikee non deve avere sequenze in corso e le immagini già inviate su myTikee non possono essere trasferite su un altro account.

1. Accendere il proprio Tikee e [connettersi via Bluetooth](https://help.enlaps.io/it/article/connessione-bluetooth-al-tikee-sar2p5/) dall’app mobile Tikee Remote.

2. Andare su "Avanzate" e cliccare su "Dissocia questo Tikee dal mio account".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/91f9623e3f158800/advanced-2small_13483l4.png)

3. Accettare il messaggio di conferma per dissociare il Tikee.

Il Tikee è dissociato dal tuo account myTikee non appena ricevi il messaggio di conferma. Puoi verificarlo dalla tua Dashboard Tikee su [myTikee](https://my.tikee.io/tikees). Il numero di serie del tuo Tikee non dovrebbe più essere visibile nel tuo account.  
**Se la sessione è scaduta, disconnettiti da Tikee Remote e accedi nuovamente con le tue credenziali myTikee.**