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# La modalità Always On & snapshot foto/video

# Come funziona la modalità Always On?

Disponibile esclusivamente con Tikee 3 PRO, Tikee 3 PRO+, Tikee 4, Tikee 4X, Tikee mini, Tikee mini + e Tikee mini S, questa funzionalità permette di riattivare il Tikee in qualsiasi momento dalla piattaforma cloud.

La modalità Always On permette di eseguire diverse azioni:

* **Sincronizzarsi con la piattaforma cloud myTikee** in qualsiasi momento per inviare gli stati e le immagini in attesa e recuperare anche le nuove impostazioni configurate da myTikee.
* **Scattare uno Snapshot Foto (4260x1534 pixel)** e inviarlo a myTikee.
* [**Aggiornare da remoto il software**](/it/article/aggiornamento-su-tikee-174fjn7/) della fotocamera Tikee (versioni 5.2 e successive).

### Disponibile esclusivamente su Tikee 3PRO+, Tikee 4, Tikee 4X, Tikee Mini, Tikee mini + e Tikee mini S

* **Registrare uno Snapshot Video di 20 secondi** (Full HD - 1920x1080 pixel) con uno dei 2 obiettivi del Tikee 3PRO+, Tikee 4 e Tikee 4X oppure con l'obiettivo del Tikee mini, Tikee mini + e Tikee mini S e inviarlo a myTikee.
* Avviare un [**Live Streaming Video**](/it/article/live-streaming-video-1l0vqwq/) (Full HD - 1920x1080 pixel) di 60 secondi con uno dei 2 obiettivi del Tikee 3PRO+ e del Tikee 4 oppure con l'obiettivo del Tikee Mini e del Tikee mini + da myTikee (versioni 5.3 o successive) - Disponibile con **myTikee** ${color}[#0634ea](Monitor) e **myTikee Enterprise**.
* Per **Tikee 4X e Tikee mini S**, il Live Streaming Video non è più limitato a 60 secondi. Dopo circa 45 secondi, riceverai una notifica che ti chiederà se desideri continuare il Live Streaming.

## Per utilizzare questa funzionalità, sono necessari alcuni prerequisiti:

* Disporre di una connessione LTE valida
* Una scheda SIM che supporti la ricezione di SMS (questo requisito non si applica a **Tikee 4X e Tikee mini S**)
* Il numero di telefono della SIM deve essere inserito nell'app mobile o sulla piattaforma cloud.
* L'attivazione è disponibile solo quando il Tikee è in modalità attiva e non è in corso alcuna connessione.
* Il numero di attivazioni disponibili deve essere sufficiente (la sincronizzazione è limitata a 60 connessioni / mese per Tikee 3 PRO, Tikee 3 PRO+, Tikee 4, Tikee mini e Tikee mini +).
* Per **Tikee 4X e Tikee mini S non c'è più alcun limite di sincronizzazione.**

# Come attivare la modalità Always On dall'app mobile Tikee Remote?

1. Accendi il tuo Tikee e [connettiti via Bluetooth](/it/article/connessione-bluetooth-al-tikee-sar2p5/) dall'app Tikee Remote.
Se il livello della batteria del tuo Tikee è inferiore al 50%, collegalo a una fonte di alimentazione.

2. Esegui un [test di connessione 4G](/it/article/connessione-internet-tikee-1u40nex/) (4G o WiFi) per assicurarti che il tuo Tikee sia connesso a Internet.

3. Una volta terminato e convalidato il test di connessione, torna alla pagina Tikee e clicca su “Avanzate".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/91f9623e3f158800/tikeesmall_r5fha3.jpg)

4. Quindi vai su "Always On".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/91f9623e3f158800/parametres-avancessmall_xfjqpt.png)

5. Inserisci il numero di telefono della tua scheda SIM (con il prefisso internazionale, ad esempio: +33 4 58 00 57 30 per la Francia) e attiva la funzionalità.

6. Torna alla pagina Tikee e clicca sul pulsante Play.

La modalità "Always On" è attivata e il tuo Tikee è pronto per essere riattivato da remoto.

# Come attivare la modalità Always On da myTikee?

Per attivare questa funzionalità sul tuo Tikee 3 PRO, Tikee 3 PRO+, Tikee 4, Tikee 4X, Tikee Mini, Tikee mini + o Tikee mini S, assicurati che la fotocamera sia attiva e connessa a Internet.

1. Seleziona "I miei Tikee" nel menu a sinistra e clicca sul numero di serie della tua fotocamera.

2. Vai su "Configura la fotocamera" e poi su "Always On".

3. Inserisci il numero di telefono della tua scheda SIM (con il prefisso internazionale, ad esempio: +33 4 58 00 57 30 per la Francia) per attivare la funzione.

4. Clicca su "Convalida".

La modalità Always On è attivata e la fotocamera terrà conto di questa impostazione alla prossima connessione. Dopo la prossima connessione, potrai riattivare il tuo Tikee da remoto.

# Come accedere al Live Streaming Video?

Il Live Streaming Video è descritto in dettaglio in questo [articolo](/it/article/live-streaming-video-1l0vqwq/).
Disponibile con **myTikee** ${color}[#0634ea](Monitor) e **myTikee Enterprise**.

# Come sincronizzare il tuo Tikee con la modalità Always On?

1. Accedi al tuo account su [myTikee](https://my.tikee.io).

2. Seleziona quindi "I miei Tikee" nel menu a sinistra e clicca sul numero di serie del tuo Tikee.

3. Per contattare il tuo Tikee, clicca su "Always On", quindi seleziona "Sync" e clicca su "Convalida".

Il tuo Tikee si connetterà a myTikee entro pochi minuti e vedrai aggiornarsi la data dell'ultima connessione. Tutte le immagini presenti sulla scheda SD e in attesa di invio verranno inviate dal Tikee. Se hai aggiornato i parametri della sequenza prima della sincronizzazione, il tuo Tikee recupererà queste nuove informazioni e le applicherà.

# Come scattare uno Snapshot Foto con la modalità Always On?

1. Accedi al tuo account su [myTikee](https://my.tikee.io)

2. Seleziona "I miei Tikee" nel menu a sinistra e clicca sul numero di serie della tua fotocamera.

3. Per contattare il tuo Tikee, clicca su "Always On", quindi seleziona "Snapshot Foto" e clicca su "Convalida".

Il tuo Tikee scatterà una foto e la caricherà su myTikee nei minuti successivi. Potrai visualizzare o scaricare la foto per 30 minuti.

# Come registrare uno Snapshot Video con la modalità Always On?

1. Accedi al tuo account su [myTikee](https://my.tikee.io)

2. Seleziona "I miei Tikee" nel menu a sinistra e clicca sul numero di serie della tua fotocamera.

3. Per contattare il tuo Tikee, clicca su "Always On", quindi seleziona "Snapshot Video" e clicca su "Convalida".

Il tuo Tikee registrerà un video di 20 secondi e lo caricherà su myTikee nei minuti successivi. Potrai visualizzare o scaricare il video per 30 minuti.

# Come aggiornare il tuo Tikee da remoto?

1. Accedi al tuo account su [myTikee](https://my.tikee.io)

2. Seleziona "I miei Tikee" nel menu a sinistra e clicca sul numero di serie della tua fotocamera.

3. Per contattare il tuo Tikee, clicca su "Always On", quindi seleziona "Aggiornamento firmware" e clicca su "Convalida".

Il tuo Tikee si connetterà a myTikee per scaricare l'ultima versione del firmware nei minuti successivi. Installerà quindi il nuovo software e si riconnetterà alla piattaforma. Sono necessari alcuni minuti affinché il tuo Tikee sia completamente aggiornato.

|| Se hai una sequenza in corso, il tuo Tikee la metterà in pausa per installare l'aggiornamento e la riavvierà automaticamente una volta terminato l'aggiornamento.

# Cosa fare se il pulsante "Always On" non è disponibile su myTikee?

Assicurati che:

1. il tuo modello Tikee sia un Tikee 3 PRO, Tikee 3 PRO+, Tikee 4, Tikee 4X, Tikee Mini, Tikee mini + o Tikee mini S (questa funzionalità non è disponibile sugli altri modelli)
2. il tuo Tikee sia connesso con una scheda SIM (la modalità Always On non funzionerà se il tuo Tikee è connesso tramite WiFi)
3. tu abbia attivato correttamente la funzionalità Always On tramite l'app mobile
4. la ripresa sia attiva

|| La sincronizzazione è limitata a 60 connessioni / mese per Tikee 3 PRO, Tikee 3 PRO+, Tikee 4, Tikee mini e Tikee mini +. **Per Tikee 4X e Tikee mini S non c'è più alcun limite di sincronizzazione.**