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Aggiornamento su Tikee

L'ultima versione del firmware è compatibile con tutte le versioni di Tikee (incluse le versioni precedenti).

Scarica l'ultimo aggiornamento qui.
Il file deve essere nominato TikeeUpdate.fw.

Quando aggiornare il tuo Tikee?



Le nuove versioni del firmware ti offrono nuove funzionalità e migliorano l'affidabilità del tuo Tikee.

L'aggiornamento del tuo Tikee non è obbligatorio per ogni nuova versione del firmware. Non influenzerà la tua registrazione in corso. Tuttavia, ti consigliamo di aggiornare regolarmente il tuo Tikee durante il tuo progetto (circa ogni 4-6 mesi) e prima di ogni nuova installazione.
Se devi recarti sul sito, cogli l'opportunità per aggiornare il tuo Tikee.

Se la versione del firmware del tuo Tikee è in arancione sulla tua dashboard su myTikee, devi aggiornare il tuo Tikee il prima possibile.

Come aggiornare il tuo Tikee dal cloud?



L'aggiornamento dal cloud è disponibile solo per le versioni 4.0.0 e successive. Per le versioni precedenti, ti preghiamo di aggiornare il tuo Tikee dalla scheda SD.

Accendi il tuo Tikee e connettiti via Bluetooth dall'app mobile Tikee Remote.

Se il livello della batteria del tuo Tikee è inferiore al 50%, collegalo a una fonte di alimentazione.

Esegui un test di connessione (4G o WiFi) per assicurarti che il tuo Tikee sia connesso a Internet.

Vai su "Avanzato".



Scegli "Dal cloud" in Aggiornamento firmware.



Fai scorrere il pulsante "Slide to update".



Dovresti vedere i passaggi dell'aggiornamento convalidati uno per uno. L'aggiornamento può richiedere diversi minuti.



Quando l'aggiornamento è terminato, appare il messaggio di conferma dell'aggiornamento, clicca su "Ok".



Chiudi l'app mobile.

Per gli utenti iPhone, riavvia il telefono.

Riavvia il tuo Tikee e riconnettiti via Bluetooth. Controlla la versione del software del tuo Tikee nella pagina Tikee dell'app mobile.

Vai su "Rete" ed esegui un test di connessione.

Controlla su myTikee che il tuo Tikee sia stato connesso (Data dell'ultima connessione sulla pagina Tikee o sulla tua dashboard).



Riprendi la tua sequenza a lungo termine precedente cliccando sul pulsante Play nella pagina Tikee dell'app mobile. Assicurati che la data di fine sequenza sia impostata correttamente. Se la tua registrazione è già terminata, dovrai creare una nuova sequenza.

Come aggiornare il tuo Tikee dalla scheda SD?



Scarica l'ultimo aggiornamento qui da un computer e copialo su una scheda micro SD formattata.

Il file deve essere nominato TikeeUpdate.fw (e non TikeeUpdate(1).fw, per esempio, se il tuo browser web lo rinomina).

Con il Tikee spento, inserisci la scheda micro SD nello slot dedicato, quindi accendi il tuo Tikee.

Connettiti via Bluetooth al tuo Tikee dall'app mobile Tikee Remote.

Se il livello della batteria del tuo Tikee è inferiore al 50%, collegalo a una fonte di alimentazione.

Prendi nota delle impostazioni di connessione WiFi o 4G (in "Rete") così come delle impostazioni della sequenza di registrazione attuale, poiché verranno cancellate durante l'aggiornamento (per le versioni del firmware 3.4 o precedenti).

Vai su "Avanzato".



Scegli "Dalla scheda SD" in Aggiornamento firmware.



Fai scorrere il pulsante "Slide to update".



Dovresti vedere i passaggi dell'aggiornamento convalidati uno per uno. L'aggiornamento può richiedere diversi minuti.



Quando l'aggiornamento è terminato, appare il messaggio di conferma dell'aggiornamento, clicca su "Ok".

Chiudi l'app mobile.

Per gli utenti iPhone, riavvia il telefono.

Riavvia il tuo Tikee e riconnettiti via Bluetooth. Controlla la versione del software del tuo Tikee nella pagina Tikee dell'app mobile.

Vai su "Rete".

Inserisci le impostazioni di rete (4G o WiFi) annotate in precedenza.

Esegui un test di connessione e controlla su myTikee che il tuo Tikee sia stato connesso (Data dell'ultima connessione sulla pagina Tikee o sulla tua dashboard).



Per la versione 4.0.0 e successive: riprendi la tua sequenza a lungo termine precedente cliccando sul pulsante Play nella pagina Tikee dell'app mobile. Assicurati che la data di fine sequenza sia impostata correttamente. Se la tua registrazione è già terminata, dovrai creare una nuova sequenza.

Per la versione 3.4 e precedenti: imposta una nuova sequenza di registrazione simile alla precedente se desideri continuare a registrare e avviala immediatamente.

Dopo un aggiornamento, compare un messaggio di errore che indica che la fotocamera è collegata a un altro account o che c'è un errore cloud.



Solo su iPhone.



Se, dopo un aggiornamento, ricevi un messaggio che indica che la fotocamera è collegata a un altro account o che c'è un errore cloud, spegni e riaccendi il telefono.

Come aggiornare da remoto il firmware della tua fotocamera Tikee?



Possibile solo con un Tikee in grado di utilizzare la modalità Always On

Accedi al tuo account su myTikee

Seleziona "My Tikees" nel menu a sinistra e clicca sul numero di serie della tua fotocamera.

Per contattare il tuo Tikee, clicca su "Always On", quindi seleziona "Upgrade firmware" e clicca su "Validate".



Il tuo Tikee si connetterà a myTikee per scaricare l'ultima versione del firmware nei minuti successivi. Quindi installerà il nuovo firmware e si riconnetterà alla piattaforma. Sono necessari alcuni minuti affinché il tuo Tikee sia completamente aggiornato.

Se hai una sequenza in corso, il tuo Tikee la metterà in pausa per installare l'aggiornamento e poi la riavvierà automaticamente una volta completato l'aggiornamento.

In sintesi:
- Il Tikee deve essere carico almeno al 50%
- Il nome del file non deve avere incrementi, TikeeUpdate.fw è corretto, non TikeeUpdate (1).fw
- La connessione Internet deve essere valida se l'aggiornamento viene effettuato da remoto
- La scheda SD deve essere funzionante e formattata in formato exfat

Aggiornato il: 27/02/2025