Question 1

Aggiornamento su Tikee

Accepted Answer

L'ultima versione del firmware è compatibile con tutte le versioni di Tikee (incluse le versioni precedenti).

Scarica l'ultimo aggiornamento qui.
Il file deve essere nominato TikeeUpdate.fw.

Quando aggiornare il tuo Tikee?

Le nuove versioni del firmware ti offrono nuove funzionalità e migliorano l'affidabilità del tuo Tikee.

L'aggiornamento del tuo Tikee non è obbligatorio per ogni nuova versione del firmware. Non influenzerà la tua registrazione in corso. Tuttavia, ti consigliamo di aggiornare regolarmente il tuo Tikee durante il tuo progetto (circa ogni 4-6 mesi) e prima di ogni nuova installazione.
Se devi recarti sul sito, cogli l'opportunità per aggiornare il tuo Tikee.

Se la versione del firmware del tuo Tikee è in arancione sulla tua dashboard su myTikee, devi aggiornare il tuo Tikee il prima possibile.

Come aggiornare il tuo Tikee dal cloud?

L'aggiornamento dal cloud è disponibile solo per le versioni 4.0.0 e successive. Per le versioni precedenti, ti preghiamo di aggiornare il tuo Tikee dalla scheda SD.

Accendi il tuo Tikee e connettiti via Bluetooth dall'app mobile Tikee Remote.

Se il livello della batteria del tuo Tikee è inferiore al 50%, collegalo a una fonte di alimentazione.

Esegui un [test di connessione](/en/article/4g-

Question 2

Modo Always On & snapshot foto/video

Accepted Answer

Come funziona il modo Always On?

Accessibile solo con Tikee 3 PRO, Tikee 3 PRO+, Tikee 4 e Tikee Mini, questa funzione consente di riattivare il Tikee in qualsiasi momento dalla piattaforma cloud myTikee.

Il modo Always On ti permette di eseguire diverse azioni a tua scelta:

** Sincronizzare con la piattaforma cloud myTikee** in qualsiasi momento per inviare lo stato e le immagini in attesa e anche per recuperare nuove impostazioni effettuate dalla piattaforma cloud.
** Scattare un'istantanea fotografica (4260x1534 pixel)** e inviarla a myTikee.
** Aggiornare da remoto il firmware** della tua fotocamera Tikee (versione Firmware 5.2 o successiva).

** Disponibile solo su Tikee 3PRO+, Tikee 4 e Tikee Mini: **

Registrare un'istantanea video di 20 secondi (Full HD - 1920x1080 pixel) con uno dei 2 obiettivi della fotocamera per Tikee 3PRO+ e Tikee 4 o con l'obiettivo del Tikee Mini e inviarlo a myTikee.
Avviare un ** Live Streaming Video ** di 60 secondi con qualsiasi sensore Tikee da myTikee (versione Firmware 5.3 o successiva) - Disponibile con myTikee ${color}#5338a7.

Per utilizzare questa funzione, sono necessari alcuni prerequisiti:

Una connessione LTE valida.
Una scheda SIM che supporti la ricezione di SMS.
Il numero di telefono della SIM deve essere inserito nell'app mobile o s

Question 3

Installazione del Tikee mini

Accepted Answer

Come prepararsi per l'installazione?

Scegli il/i punto/i di installazione

In generale, consigliamo di installare il Tikee mini a metà altezza della scena che desideri fotografare. Per la distanza, puoi moltiplicare l'altezza di installazione per 1,5.

Una volta installato il tuo Tikee mini, puoi controllare l'inquadratura con l'anteprima.

| Ricorda di ottenere tutte le autorizzazioni necessarie prima dell'installazione - quando possibile, evita di usare una piattaforma aerea.

Checklist da seguire prima di visitare il sito

Tikee mini aggiornato
App Tikee Remote aggiornata
Tikee mini pulito e in buone condizioni
Scheda SIM attivata, verificata tramite un test di connessione Internet (test di connessione)
Scheda SD formattata

Montaggio del Tikee mini

Per un tempo di ripresa di alcune ore, il tuo Tikee mini può essere posizionato sui suoi piedini in gomma su una superficie sufficientemente piatta e non inclinata, oppure su un treppiede per fotocamera.
Se devi effettuare riprese per diversi

Question 4

Autonomia / Batteria del Tikee

Accepted Answer

Qual è l'autonomia della batteria senza l'uso di un pannello solare?

Questo dipende dalle impostazioni di ripresa selezionate, così come dalla qualità della rete (i dati seguenti sono validi con una velocità media 4G di circa 400 KB/s).

Per un Tikee PRO o PRO 2:

Senza esposizione solare: 1 foto ogni 15 minuti, 24 ore su 24:

con caricamento delle foto sul server: 10 giorni di autonomia della batteria
senza caricamento dei dati: 30 giorni di autonomia della batteria

Per un Tikee PRO 2+, Tikee 3, Tikee 3 PRO, Tikee 3PRO+ o Tikee 4:

Il Tikee funziona in piena autonomia se è ben esposto alla luce solare.
Se non è ben esposto e il pannello solare interno non riceve abbastanza luce per ricaricarsi, ecco una stima dell'autonomia della batteria:

| L'autonomia del tuo Tikee dipende da diversi fattori, come la luce solare e l'esposizione del pannello solare; il tipo di timelapse (a breve o lungo termine) e l'intervallo di scatto; il caricamento delle foto sul cloud (o meno) e la qualità della connessione; la risoluzione dell'immagine scelta; la temperatura esterna; il collegamento con il pannello solare esterno di Enlaps.

Per un Tikee mini

Sequenza a breve termine

Sequenza a lungo termine

![](https://storage

Question 5

Garanzia sui prodotti Enlaps

Accepted Answer

Qual è la garanzia sui Prodotti venduti da Enlaps?

Per tutti gli ordini spediti prima del 1° gennaio 2023

Per il Cliente Consumatore francese o abitualmente residente in Francia.

Il Cliente Consumatore beneficia della garanzia legale di conformità in conformità agli articoli L.217-4 a L217-13 del Codice del Consumo francese e della garanzia per vizi occulti in conformità agli articoli 1641 a 1648 e 2232 del Codice Civile francese.

Articolo L 217-12 del Codice del Consumo francese
L'azione risultante dal difetto di conformità è prescritta entro due (2) anni dalla consegna del bene.

Per il Cliente Professionale

I Prodotti venduti dal Fornitore sono coperti da una garanzia di un (1) anno dalla data di ricezione dei Prodotti, che copre difetti, non conformità o malfunzionamenti dei Prodotti e qualsiasi vizio latente, derivante da un difetto di materiale, progettazione o fabbricazione che colpisce i Prodotti consegnati e li rende inadatti all'uso.

Per tutti gli ordini spediti dopo il 1° gennaio 2023

I Prodotti venduti da Enlaps sono coperti da una garanzia di due (2) anni dalla data di ricezione dei Prodotti, che copre difetti dei Prodotti, non conformità o malfunzionamenti e qualsiasi difetto evidente, derivante da un difetto di materiale, progettazione o fabbricazione che colpisce i Prodotti consegnati e li rende inadatti all'uso.

Maggiori dettagli

Come beneficiare della gara

Question 6

Conti shop.enlaps.io e my.Tikee.io

Accepted Answer

Quali sono le differenze tra il tuo account su shop.enlaps.io e my.tikee.io?

||| I tuoi account su shop.enlaps.io e my.tikee.io sono completamente indipendenti. Puoi avere un'email e una password diverse su entrambi i siti web.

Shop.enlaps.io

shop.enlaps.io è il nostro eShop, da cui puoi effettuare ordini, tracciare i tuoi pacchi, scaricare le tue fatture o gestire i tuoi abbonamenti myTikee.

Abbiamo diversi siti a seconda del luogo di consegna desiderato:

My.tikee.io

my.tikee.io è la nostra piattaforma cloud, da cui puoi monitorare le tue fotocamere da remoto, impostare le sequenze di registrazione, creare e condividere contenuti foto/video.

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