Troubleshooting
Guía de Optimización de Eficiencia de Navegación myTikee
myTikee:
Incapacidad para Editar Parámetros de Carga de Imágenes en myTikee: Si enfrenta problemas al modificar los parámetros de carga de imágenes en myTikee, siga las instrucciones proporcionadas aquí.
Indisponibilidad de los Botones "Always On" en myTikee: Si los botones "Always On" (Sincronizar, Captura de Fotos, Captura de Video) no están disponibles en su interfaz myTikee, consulte aquí
Superación del Espacio de Almacenamiento en myTikee: Para gestionar problemas de espacio de almacenamiento en myTikee, siga las orientaciones aquí
Selección del Constructor de Timelapse Adecuado para su Proyecto: Para elegir la configuración adecuada del constructor de timelapse según sus necesidades, vea aquí
Cámara Tikee:
Tikee Dejó de Conectarse a la Plataforma en la Nube de myTikee: Para problemas relacionados con la conexión a Internet de su Tikee, vea aquí.
La Cámara Tikee no Carga las Fotos: Si su cámara Tikee no carga fotos en myTikee, consulte aquí
Problemas de Activación con la Suscripción de myTikee: Para abordar problemas de activación con su suscripción de myTikee, siga estos pasos
Configuración de la Hora en la Cámara Tikee: Para establecer la hora correcta en su cámara Tikee, consulte esta página.
Vista Previa que no Funciona en la Cámara Tikee: Si la función de vista previa no funciona en su cámara Tikee, encuentre orientación aquí.
Para cualquier problema técnico no abordado aquí, nuestro soporte técnico está disponible para ayudarle. Puede crear un ticket de soporte: seleccione la opción "Servicio postventa".
Nuestro equipo de expertos se esfuerza por responder a todas las consultas en un plazo de 24 horas.
Actualizado el: 03/11/2023