Dans quelles situations les alertes par mail sont elles envoyées ?

Les alertes par mail préviennent des différentes situations qui peuvent être rencontrées sur un Tikee :

Perte de connexion internet du Tikee

• Aucun statut n'a été reçu pendant les dernières vingt-quatre heures
• Aucun statut n'a été reçu pendant les trois derniers jours

Camera Movement Alert

• Soyez notifié en cas de mouvement de votre Tikee

Niveau de batterie de votre Tikee

• La charge de la batterie est faible (moins de 30%)
• La charge de la batterie est très faible (moins de 10%)

Stockage des images sur la carte SD

• L'espace libre sur la carte SD est inférieur à 5 GB

Version firmware du Tikee

• La version du logiciel équipant cet appareil est ancienne. Nous vous recommandons de le mettre à jour avec la dernière version

Température du Tikee

• La température est basse (moins de -10°C)
• La température est haute (plus de 50°C)

Fin d'abonnement

• Lorsque votre abonnement est sur le point de se terminer, un mail vous sera envoyé pour vous prévenir

Comment activer les alertes par mail si une situation critique se produit sur votre Tikee ?

Ces alertes peuvent être activées pour un Tikee donné sur myTikee.

1. Depuis votre Tableau de bord Tikee, cliquez sur le bouton ci-dessous.

2. Activer les alertes par mail en faisant basculer le bouton vers la droite.

Mis à jour le : 13/05/2025